Klachtenregeling

Ben je ontevreden over je behandeling of onze dienstverlening? Neem dan eerst rechtstreeks contact met ons op viainfo@mulderenvanschie.nl. We zoeken graag samen met jou naar een oplossing.

Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij een externe organisatie. Onze psychologen zijn aangesloten bij de Nederlandse Vereniging voor de Gezondheidszorgpsychologie (NVGzP) of het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Beide hebben een formele klachtenregeling.

In de kwaliteitsstatuten kun je nalezen bij welke organisatie jouw psycholoog is aangesloten, zodat je daar een formele klacht kunt indienen. Is dat onduidelijk? Mail ons viainfo@mulderenvanschie.nl.